Jaarlijkse kosten besparing

Gemiddeld meer dan 3x goedkoper dan zelf bellen.
Daarnaast zijn er aanvullende voordelen.

Zonder Voice AI Systeem

Medewerkers trainen & script leren
Beperkt tot 1–2 talen
Bellen met moeilijke en boze klanten
Handmatig administratief werk na elk gesprek
Veel tijd kwijt aan bellen

Met Voice AI Systeem

100% geautomatiseerd bellen (24/7)
Alle talen beschikbaar
Altijd vriendelijk, geduldig en consistent
Eindeloos schaalbaar zonder personeel
Integratie met software systeem
Gesprek samenvattingen en follow ups
Data analyse: patronen, sentiment, rapportages

Geinteresseerd in Voice AI?

Wij bouwen geavanceerde Voice AI systemen voor jouw bedrijf

Artificial Intelligence is volop aanwezig in ons dagelijks leven. Het is een breed en complex vakgebied, met talloze toepassingen, tools en mogelijkheden. Veel bedrijven zien kansen, maar weten niet waar ze moeten beginnen of welke keuzes écht impact maken.

Bij AI Nimma brengen we daar focus in aan. Wij kiezen bewust voor één concreet en direct toepasbaar domein binnen AI: Voice AI. Een tastbare manier om vandaag al de eerste stap te zetten in het werken met AI.

Voice AI is groter dan enkel geautomatiseerde klantenservice. Het is een fundamentele verschuiving in hoe mens en machine met elkaar communiceren. In plaats van typen zal de nadruk meer en meer komen te liggen bij spreken. 'Voice' wordt daarmee de primaire interface voor moderne bedrijfsvoering.

De overgang naar 'voice' biedt kansen. Ons doel is om vooruitstrevende bedrijven te helpen met het besparen van tijd, geld en moeite. Wij ontwikkelen daarvoor geavanceerde Voice AI-oplossingen die vandaag al ingezet kunnen worden in jouw bedrijfsvoering.

‍Zodat de focus volledig komt te liggen waar het écht om draait in jouw
bedrijf.

‍Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?

Maak een afspraak Meer leren

Toepassingen van Voice AI - Automatiseer tot wel 85%

Onze Voice AI systemen worden ontworpen om geheel zelfstandig binnenkomende telefoongesprekken te behandelen. Denk aan het te woord staan van potentiële klanten, het beantwoorden van vragen en het plannen van afspraken. Natuurlijk geheel afgestemd op jouw bedrijf en jouw voorkeuren.

Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende toepassingen.
‍

Directe oproepbeantwoording

Elk telefoontje wordt onmiddellijk beantwoord, zonder voicemail of wachtrij
Voorkomt dat potentiële klanten afhaken en vermijdt omzetverlies

24/7 bereikbaarheid

Beantwoordt alle gesprekken, ook 's avonds, in weekenden en op feestdagen
20-30% extra leads die buiten kantooruren bellen

Bescherming tegen spam

Herkent en blokkeert spam-gesprekken (vergelijkbaar met e-mail spam filter)
Filtert 80% van de irrelevante gesprekken voordat ze medewerkers bereiken
‍

Geautomatiseerde follow-up

Automatische follow-up via e-mail, SMS of WhatsApp (bijv. afspraakbevestigingen of productlinks)
Professionele klant beleving, verhoogde conversie en interne tijdsbesparing

Beantwoording van FAQ

Beantwoording van veelgestelde vragen (zoals openingstijden, prijzen, diensten)
Getraind op jouw unieke bedrijfsdata voor accurate, merkconforme antwoorden

Agenda-integratie

Automatische afspraakplanning in jouw eigen digitale agenda
Voorkom dubbele boekingen door directe synchronisatie

Intelligente lead kwalificatie

Beoordeelt telefonisch de match tussen klantbehoefte en jouw aanbod door gericht doorvragen
Verbindt gekwalificeerde leads direct door naar de juiste medewerker

Interne systeemkoppeling

Integratie met jouw softwaresysteem (CRM): contactgegevens, leadkwalificatie, uitkomsten en afspraken (AVG-proof)
Complete, actuele klantinformatie zonder extra handelingen

Proactief klantadvies

Realtime advies over passende producten/diensten op basis van klantbehoefte
Verhoog conversie door gerichte aanbevelingen
‍

Doorverbinden

Verbindt bellers indien nodig automatisch door naar de juiste medewerker op basis van vraag of behoefte
Verhoogde klanttevredenheid door eerste-keer-goed-principe: geen onpersoonlijke keuzemenu's of lange wachttijden

Hoe gaan wij van start

Survey

We leren jouw situatie kennen. Nog vóór het eerste gesprek.
Je vult een korte vragenlijst in over je werk, waar je tegenaan loopt en wat je wilt bereiken, zodat we in het gesprek direct over jou kunnen praten in plaats van over algemeenheden.

Kennismaking

Ervaar wat er mogelijk is. Vrijblijvend.In een sessie van 30 minuten laten we zien waar je tijd verliest en wat er verandert als AI jouw context kent. Je ervaart direct het verschil.

Werksessie

Je brengt je meest dringende probleem mee. In 2 uur werken we er samen aan en je verlaat de sessie met iets dat direct werkt. Niet met een plan of een rapport, maar met een oplossing die je dezelfde dag nog gebruikt.

Wil je jouw werkwijze structureel verbeteren? Met De AI Kickstart bouw je in 6 weken een compleet persoonlijk AI-systeem dat jou kent, je kennis bewaart en het zware werk overneemt.

Vul survey in

"AI verandert klantcommunicatie.
Jouw bedrijf kan hierop inspelen."