AI Nimma

Algemene voorwaarden

Dit zijn de afspraken die gelden als je iets bij AI Nimma koopt. Ik heb ze zo kort gehouden als ik kon. Staat er iets in dat je niet begrijpt, mail me dan voordat je bestelt.

1. Wie ik ben

Waar hieronder "ik" staat, bedoel ik AI Nimma, het eenmansbedrijf van Léh Moors in Nijmegen. Waar "je" staat, bedoel ik jou als koper. Mijn volledige bedrijfsgegevens staan onderaan deze voorwaarden.

2. Waarop deze voorwaarden gelden

Op alles wat je bij mij koopt of boekt: een download, een trainingsdag, een gesprek, een offerte die je accepteert. Ze gelden zodra je bestelt of een offerte accepteert.

Heb ik voor jouw opdracht een offerte gestuurd waarin iets anders staat, dan gaat de offerte voor.

Jouw inkoopvoorwaarden gelden niet, tenzij ik dat vooraf schriftelijk heb bevestigd.

Je vindt deze voorwaarden op www.ainimma.com/voorwaarden. Vraag je erom, dan stuur ik ze je als bestand, zodat je ze kunt bewaren.

Wat ik met je gegevens doe staat hier niet in. Dat staat in mijn privacyverklaring, op www.ainimma.com/privacy.

3. Wat je koopt

Wat er precies in een product of een trainingsdag zit, staat op www.ainimma.com, op de bestelpagina waar je afrekent, of in je offerte. Bepalend is wat daar stond op het moment dat je bestelde of de offerte accepteerde.

Bewaar de bevestigingsmail. Daarin staat wat je hebt afgenomen.

4. Prijzen en betalen

Alle bedragen op de site en in offertes zijn exclusief btw. Daar komt btw bij, en die staat met mijn btw-nummer op je factuur.

Bestel je via een bestelpagina, dan betaal je vooraf online. Dat geldt voor een download en ook voor een trainingsdag. Bij een download krijg je de link meteen na je aankoop. Wil je een factuur op naam van je bedrijf, vraag die dan aan met je ordernummer.

Loopt het via een offerte, dan betaal je op factuur, binnen veertien dagen na de factuurdatum. Betaal je niet op tijd, dan stuur ik je eerst een herinnering met een redelijke termijn. Betaal je daarna nog niet, dan mag ik de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening brengen en mijn werk opschorten tot er betaald is.

5. Aanbiedingen en actiecodes

Ik werk soms met een actiecode of een aanbieding.

Een actie loopt tot de einddatum die erbij staat, en kan eerder stoppen als het aantal plekken op is. Wat je al hebt, houd je.

Een actiecode is bedoeld voor jou en niet om door te verkopen of te verspreiden.

Bij de code staat wat er wel en niet bij zit. Krijg je een product gratis, dan is er niets betaald en dus ook niets terug te geven.

6. Jouw Digitale Brein V1 Compleet zit bij elke sessie in

Koop je een sessie met mij, dan zit Jouw Digitale Brein V1 Compleet erbij. Dat geldt voor de Quickstart van twee uur en voor de trainingsdag. Je betaalt daar niets extra voor.

Kocht je Compleet al eerder los, dan krijg je dat aankoopbedrag terug. Daar staat geen termijn op: het maakt niet uit hoe lang geleden je kocht. Je noemt je ordernummer bij het inplannen. De sessie reken je gewoon volledig af, en de terugbetaling loopt daarna.

Staat er op de bestelpagina waar je kocht dat het bedrag vooraf van de prijs af gaat, dan kom je op hetzelfde uit: je rekent volledig af en krijgt het aankoopbedrag terug.

Kreeg je Compleet gratis, dan is er niets betaald en dus ook niets terug te geven.

7. Downloads

Wat je downloadt is een map met bestanden die je zelf op je computer zet. Er is geen account, geen inlog en geen cloud.

Je koopt de versie die op dat moment bestaat. Nieuwe versies krijg je er niet automatisch bij, en er loopt geen abonnement door.

Bij een download zit geen support, tenzij er uitdrukkelijk bij staat dat het er wel bij zit.

Koop je zakelijk, dan is de koop rond zodra je de link hebt gekregen. Koop je als consument, dan heb je veertien dagen bedenktijd, tenzij je bij het bestellen uitdrukkelijk hebt bevestigd dat je de bestanden meteen wilt en dat je daarmee van die bedenktijd afziet. Twijfel je, mail me dan voordat je bestelt. Hoe die bedenktijd werkt en hoe je hem gebruikt, staat in de bijlage achteraan.

Kun je het bestand door een technisch probleem niet openen, mail me dan. Dan los ik dat op, en lukt dat niet, dan krijg je je geld terug.

Raak je de downloadlink kwijt of doet hij het niet meer, mail me dan met je ordernummer. Dan stuur ik je een nieuwe link naar de versie die je hebt gekocht.

8. Sessies met mij: de Quickstart en de trainingsdag

Ik verkoop twee sessies. De Quickstart duurt twee aaneengesloten uren, online, één op één. De trainingsdag is een dag met mij, één op één, tenzij er iets anders is afgesproken; online is de standaard, op locatie kan in overleg, en je mag de dag over meerdere dagdelen verdelen.

Bij de Quickstart spreken we vooraf af waar die twee uur over gaan: je brein samen neerzetten en op gang brengen, of één onderwerp dat jij kiest. Twee uur is geen dag: er staat aan het eind van die twee uur geen volledig op jouw werk ingericht brein en geen werkende automatisering, en er hoort geen roadmap, geen gesprek achteraf en geen garantie bij. Dat zit allemaal bij de trainingsdag.

De regels hieronder gaan over de trainingsdag. Waar ze ook voor de Quickstart gelden, staat dat erbij.

Na je aankoop plannen we samen de datum en een kort intakegesprek. Voor een dag op locatie spreken we vooraf af waar we zitten, wat je regelt, en of er reiskosten bij komen.

Kom je niet aan het plannen toe, dan herinner ik je daaraan. Is er twaalf maanden na je aankoop nog geen datum, dan mag ik de opdracht als afgerond beschouwen. Ik laat je dat een maand van tevoren weten, zodat je het nog kunt inplannen. Dit geldt ook voor de Quickstart.

Voor de dag heb je een laptop nodig waarop je zelf software mag installeren, en een betaald abonnement op de AI-tool die we gebruiken. Reken op ongeveer twintig euro per maand. Die kosten zitten niet bij de prijs van de dag in. Kun je dat niet regelen, laat het dan weten voordat we de dag inplannen. Voor de Quickstart heb je hetzelfde nodig.

Vraag je tijdens of na de dag om werk dat er niet bij hoorde, dan spreken we dat vooraf af en zet ik erbij wat het kost. Ik factureer nooit iets waar je niet ja op hebt gezegd.

Koop je een trainingsdag voor iemand anders, bijvoorbeeld voor een medewerker, dan zorg jij dat diegene weet dat de dag gepland staat en wat er gebeurt.

Verzetten en annuleren

Je mag de dag kosteloos verzetten tot zeven dagen voor de afgesproken datum. Binnen die zeven dagen verzet ik hem één keer kosteloos als je een goede reden hebt. Vraag je daarna nog een keer om uitstel, of komt er binnen drie maanden geen nieuwe datum, dan geldt dezelfde regel als bij afzeggen binnen zeven dagen: ik breng dan de helft van het bedrag in rekening.

Zeg je binnen zeven dagen voor de dag af, dan breng ik de helft van het bedrag in rekening, want die dag is dan niet meer te vullen. Kom je zonder bericht niet opdagen, dan breng ik het hele bedrag in rekening. Koop je als consument, dan is de helft ook in dat geval het maximum.

Koop je als consument, dan gaat je wettelijke bedenktijd van veertien dagen voor op de regels hierboven. Zeg je binnen die veertien dagen af, dan betaal je alleen wat ik op dat moment op jouw verzoek al heb gedaan, en verder niets. Valt de dag zelf binnen die veertien dagen, dan vraag ik je vooraf te bevestigen dat je hem toch wilt laten doorgaan. Hoe je herroept staat in de bijlage achteraan.

Moet ik zelf verzetten, dan hoor je dat zo snel mogelijk en plannen we een nieuwe datum. Komt er geen datum die jou past, dan krijg je je geld terug.

Voor de Quickstart geldt een kortere termijn, omdat het om twee uur gaat en niet om een hele dag: je mag kosteloos verzetten tot achtenveertig uur voor de afgesproken tijd. Zeg je binnen die achtenveertig uur af, dan breng ik de helft van het bedrag in rekening. Kom je zonder bericht niet opdagen, dan breng ik het hele bedrag in rekening; koop je als consument, dan is de helft ook dan het maximum. De wettelijke bedenktijd van veertien dagen voor consumenten gaat ook hier voor.

De garantie

Voor de trainingsdag geldt dit, woordelijk:

Werkt je Digitale Brein en draait je eerste automatisering aan het einde van de dag niet? Dan blijven we samen doorwerken totdat ze draaien. Zonder extra kosten.

Er zitten geen voorwaarden aan. Staat er op de bestelpagina waar je kocht een ruimere formulering, dan geldt die.

Deze garantie hoort alleen bij de trainingsdag. Bij de Quickstart zit hij er niet bij.

9. Wat je met het materiaal mag doen

Alles wat ik maak blijft van mij: de bestanden, de sjablonen, de usecases, de methode en het lesmateriaal. Je krijgt het recht om het te gebruiken.

Dat gebruiksrecht is persoonlijk en geldt voor jou en voor het bedrijf waarvoor je het kocht. Je mag alles aanpassen aan je eigen werk.

Wat niet mag: het doorverkopen, weggeven, publiceren, of het als je eigen product of training aanbieden. Ook niet in bewerkte vorm. Doe je het toch, dan mag ik het gebruiksrecht intrekken en vraag ik je het materiaal te verwijderen. Wat je betaalde krijg je dan niet terug.

De namen Jouw Digitale Brein en Jouw Digitale Brein Methode gebruik ik voor mijn eigen aanbod. Gebruik ze niet voor dat van jou.

Wat jij tijdens een trainingsdag zelf bouwt, is van jou. Daar claim ik niets op.

Ik noem je graag als klant, met je naam en een korte reactie op de dag. Dat doe ik alleen als je daar vooraf ja op zegt, en je mag die toestemming altijd weer intrekken. Zonder jouw ja gebruik ik hooguit een voorbeeld waarin niets naar jou of naar je klanten te herleiden is. Dit is de enige uitzondering op artikel 10.

10. Geheimhouding

Tijdens een trainingsdag kijk ik mee in je werk. Ik zie je documenten, je mails, je klantnamen en soms je systemen. Wat ik daar zie, houd ik voor me. Ik gebruik het niet voor iets anders en ik deel het niet, ook niet nadat de opdracht is afgelopen.

Andersom geldt hetzelfde: wat ik je laat zien aan werkwijzen, sjablonen en materiaal dat nog niet openbaar is, houd jij voor je.

Zitten er persoonsgegevens in wat ik zie, bijvoorbeeld namen van je klanten of van je collega's, dan blijf jij degene die daarover gaat. Wat we bouwen zetten we op jouw computer. Ik neem geen kopieën mee, tenzij we vooraf afspreken dat het nodig is. In dat geval leggen we vooraf vast wat ik krijg, waarvoor het is en wanneer het weer weg gaat. Vraagt de wet om een verwerkersovereenkomst, dan sluiten we die.

Wil ik een gesprek opnemen of laten uittypen, dan vraag ik dat vooraf. Zeg je nee, dan gebeurt het niet.

Deze afspraken blijven gelden nadat we klaar zijn.

11. AI-output en je eigen verantwoordelijkheid

Wat AI voor je maakt is een voorstel, geen advies. Dat geldt voor het kansenrapport, voor wat je tijdens de trainingsdag bouwt en voor alles wat je systeem daarna produceert.

Ik geef geen juridisch, fiscaal, medisch of financieel advies, en de AI die je bouwt ook niet. Controleer wat eruit komt voordat je het gebruikt, zeker als er een klant of een patiënt aan hangt.

Jij bepaalt welke gegevens je in je eigen systeem zet en welke tools je aansluit. Zet er geen gegevens in die je niet mag delen. Werk je met gegevens van anderen, dan ben jij degene die daarvoor verantwoordelijk is.

Ik kan niet beloven dat een AI-tool die je gebruikt blijft bestaan, hetzelfde blijft werken of dezelfde prijs houdt. Dat zijn tools van anderen.

Je Digitale Brein staat op jouw computer, dus zorg zelf voor een back-up.

12. Aansprakelijkheid

Gaat er iets mis en is dat mijn schuld, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor die opdracht hebt betaald, exclusief btw, met een ondergrens van vijfhonderd euro. Betaalde je minder dan dat, of betaalde je niets omdat je een actiecode had, dan is vijfhonderd euro het bedrag.

Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade: gemiste omzet, gemiste opdrachten, verlies van gegevens, of schade doordat je een AI-uitkomst hebt gebruikt zonder hem te controleren.

Spreekt iemand anders mij aan omdat jij iets hebt gedaan met wat je bij mij hebt gebouwd, dan draag jij die kosten. Denk aan een klant van jou die klaagt over een tekst die jouw systeem heeft gemaakt. Dit geldt niet als het aan mij lag, en het geldt alleen als je zakelijk koopt.

Een claim meld je binnen twee jaar nadat je het probleem ontdekte, anders vervalt hij.

Alles in dit artikel geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant, en niet voor zover de wet het niet toestaat. Koop je als consument, dan houd je hoe dan ook je wettelijke rechten.

13. Overmacht

Kan ik door iets wat buiten mijn macht ligt niet leveren, zoals ziekte of een storing bij een dienst die ik gebruik, dan schuiven we op. Duurt het langer dan twee maanden, dan mag je annuleren en krijg je terug wat je hebt betaald voor het deel dat nog niet geleverd is.

14. Als je niet tevreden bent

Mail me. Vertel wat er niet klopt en wat je zou willen. Ik reageer binnen vijf werkdagen.

Je krijgt geld terug in de gevallen die hierboven staan: de verrekening van artikel 6, een download die je door een technisch probleem niet kunt openen (artikel 7), een trainingsdag waarvoor geen passende nieuwe datum komt (artikel 8), je herroepingsrecht als consument (artikel 7 en 8), en overmacht die langer dan twee maanden duurt (artikel 13). Daarbuiten is er geen algemene geld-terug-regeling. Klopt er iets niet aan wat ik geleverd heb, dan herstel ik dat eerst.

Komen we er samen niet uit, dan geldt Nederlands recht en leggen we het voor aan de rechtbank Gelderland. Ben je consument, dan mag je in plaats daarvan altijd naar de rechter die volgens de wet bevoegd is. Beroep ik me op de rechtbank Gelderland, dan heb je vanaf dat moment een maand om te laten weten dat je liever naar de wettelijk bevoegde rechter gaat.

15. Wijzigingen

Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Op wat je al hebt gekocht blijft de versie gelden die stond op het moment dat je bestelde. De datum hieronder zegt welke versie dit is.

Artikel 9 tot en met 12 blijven gelden nadat de opdracht is afgerond.

Bijlage: je herroepingsrecht als consument

Koop je als consument, dus niet voor je werk of je bedrijf, dan heb je veertien dagen bedenktijd. Hieronder staat wat dat betekent en hoe je het gebruikt.

Hoe lang je hebt. Bij een download gaan de veertien dagen in op de dag dat je bestelt. Bij een trainingsdag gaan ze in op de dag dat je boekt.

Hoe je het doet. Mail me op Leh@ainimma.com dat je van de koop af wilt. Een gewone mail is genoeg en je hoeft geen reden te geven. Je mag het formulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet. Ik bevestig je bericht zodra ik het binnen heb.

Op tijd is op tijd. Stuur je je bericht op de laatste dag, dan is het op tijd.

Wat je terugkrijgt. Binnen veertien dagen nadat ik je bericht heb gekregen, krijg je alles terug wat je hebt betaald, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde. Daar reken ik niets voor.

Wanneer het bij een download niet meer kan. Je bedenktijd vervalt zodra je bij het bestellen uitdrukkelijk hebt bevestigd dat je de bestanden meteen wilt en dat je daarmee je bedenktijd opgeeft. Heb je dat niet bevestigd, dan houd je de veertien dagen, ook als je de bestanden al hebt.

Als de trainingsdag binnen die veertien dagen valt. Wil je dat de dag doorgaat voordat je bedenktijd voorbij is, dan vraag ik je dat vooraf te bevestigen. Zeg je daarna binnen die veertien dagen alsnog af, dan betaal je naar verhouding voor wat er tot dan toe is gedaan. Is de dag helemaal geweest, dan is je bedenktijd voorbij.

Modelformulier voor herroeping

Alleen invullen als je de koop wilt herroepen. Het mag ook per gewone mail.

Aan: AI Nimma, Léh Moors, Dominicanenstraat 17, 6521 KA Nijmegen, Leh@ainimma.com

Ik laat je hierbij weten dat ik onze overeenkomst over de verkoop van het volgende product of de volgende dienst herroep:

Wat je hebt gekocht:

Besteld op:

Ontvangen op:

Je naam:

Je adres:

Je ordernummer:

Datum:

Handtekening (alleen als je dit op papier stuurt):

Bedrijfsgegevens

AI Nimma
Léh Moors
Dominicanenstraat 17, 6521 KA Nijmegen
Leh@ainimma.com
06-40978417
KvK 99433966
Btw-id NL005387203B17

Versie 2, 20 september 2026.

Privacyverklaring